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当荣耀手机无法收到银行短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信是否被拦截：一些手机可能会自动拦截来自某些号码的短信，包括银行发送的通知短信，您可以前往手机管家或设置中的短信拦截功能，查看是否设置了拦截规则，如果有，请取消拦截规则或添加银行号码到白名单。
2、检查短信中心号码设置：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，请联系当地电信运营商查询。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接正常，如果手机处于无信号或网络不稳定的状态下，可能无法正常接收短信。
4、确认银行是否发送了短信：有时银行可能会因为系统故障或其他原因未能及时发送短信通知，您可以登录网上银行或联系银行客服确认是否发送了短信通知。
5、重启手机和重新插拔SIM卡：尝试重启手机并重新插拔SIM卡，有时候可以解决短信接收问题。
6、更新手机系统和短信应用：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，以确保能够正常接收短信。
7、联系银行客服：如果以上方法均无效，建议您联系银行客服，向他们反映您的问题并寻求帮助，他们可能会要求您提供相关个人信息以确认身份，并帮助您解决问题。
希望以上方法能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，建议您咨询专业人士或寻求其他支持。